Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець маєте право протягом 14 днів з дня здійснення покупки повернути або обміняти придбаний товар на аналогічний, або будь-який інший наявний, враховуючи різницю в ціні.
Офіційний сайт
Умови повернення
товар не відноситься до товарів, що не підлягають обміну та поверненню
товар не використовувався, повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки (відкрита упаковка не вважається пошкодженням товарного вигляду)
збережені заводські (гарантійні) пломби, ярлики та маркування
програмне забезпечення пристроїв не змінювалося
пройшло менше 14 днів з моменту отримання товару
Обміну та поверненню не підлягає товар у таких випадках:
вироби, які були пошкоджені або модифіковані (за винятком заводського шлюбу);
вироби, що мають сліди користування;
вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення чи обміну.
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», інтернет-магазин може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Офіційний сайт
Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється лише після огляду сервісним центром та підтвердження, що умови експлуатації не порушені.
Усі транспортні витрати під час відправлення оплачуються клієнтом.